大部分用戶都可以通過電話查詢信用卡進度，其中有些用戶還可以使用手機銀行APP進行查詢。若有時間，也可以親自前往銀行柜臺或致電銀行客服熱線查詢。通過致電銀行客服電話并選擇人工服務，告知需要查詢信用卡進度，根據客服的指示輸入證件號碼，并進行身份確認后即可查詢。一般而言，信用卡申請流程是先將準備好的資料提交至銀行，銀行會進行審核，審核通過后將通知總行制作信用卡，最后信用卡會郵寄至申請人手中。