冷靜期是指特定保險機構設立的一段時間，在投保人與保險公司簽訂合同后，投保人有權在該期間內書面申請解除合同，而保險公司無論出于何種原因，除工本費外，應將其余保費全額退還給投保人。一般而言，一般保險的冷靜期為約10天左右。若超過冷靜期，保險公司將有權拒絕退還保險金，因此，如有退保需求，務必在冷靜期內書面提出申請。