如果你的支付寶賬號被封，登陸支付寶后會顯示個人賬戶已被凍結的信息。此時，點擊【手機申請自助解凍】。接下來，輸入用戶的支付寶賬戶名，并輸入賬號凍結時使用的手機號，然后點擊【下一步】。稍后，你會收到一條短信驗證碼，在輸入驗證碼后點擊【確定】，然后等待支付寶系統的消息通知即可。支付寶賬號被封的原因是多種多樣的，你可以聯系支付寶客服95188或在線客服了解詳細情況。