智慧城市的特點之一是利用傳感技術和智能技術，實現對城市運行狀態的感知，這種感知是自動、實時、全面透徹的。智慧城市不僅僅是信息化的架構，更是一個開放、整合和協同的城市信息化架構，與傳統的行業分割和封閉的信息化架構不同。智慧城市通過泛在網絡和移動技術實現了互聯和智能融合服務的無所不在，隨時隨地隨身可得。智慧城市強調人的主體地位，并注重塑造開放創新空間，以及市民參與和用戶體驗，以人為本實現可持續創新。