中國(guó)銀行的網(wǎng)上銀行無(wú)法登陸的原因是由于未成功下載保護(hù)插件，導(dǎo)致無(wú)法登錄。網(wǎng)上銀行是銀行在互聯(lián)網(wǎng)中設(shè)立的虛擬柜臺(tái)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)向客戶提供開戶、銷戶、查詢、對(duì)賬、行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、跨行轉(zhuǎn)賬、信貸、網(wǎng)上證券、投資理財(cái)?shù)葌鹘y(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目，使客戶可以方便地管理活期和定期存款、支票、信用卡以及個(gè)人投資等，而無(wú)需出門前往銀行辦理業(yè)務(wù)。