線下是指在現實世界中進行的活動，包括面對面的交流、場地租賃和實體店鋪等。線下的特點是直接接觸，可以感知到實物和情感體驗。

線上是指在互聯網上進行的活動，包括網上購物、在線交流和遠程辦公等。線上的特點是便捷快速，可以隨時隨地進行，節省時間和空間成本。