銀行大堂副理的職責(zé)主要包括客戶咨詢解答、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和分流引導(dǎo)等方面。他們負(fù)責(zé)引導(dǎo)客戶，主動(dòng)向客戶咨詢業(yè)務(wù)需求，協(xié)助客戶填寫憑證，解答客戶的問題，并幫助客戶熟練使用銀行提供的各種設(shè)備，如自助設(shè)備和回單柜。