微信用戶不存在是指對方未開通微信、關閉了通過該號碼查找其權限，或者賬戶輸入不正確。微信是騰訊公司于2011年1月21日推出的免費社交程序，旨在為智能終端提供即時通訊服務。不僅支持跨通信運營商、跨操作系統平臺，還能通過網絡快速發送免費的語音短信、視頻、圖片和文字，消耗少量網絡流量。此外，微信還提供共享流媒體內容的資料和基于位置的社交插件，如“搖一搖”、“漂流瓶”、“朋友圈”、“公眾平臺”和“語音記事本”等服務插件。用戶可通過“搖一搖”、“搜索號碼”、“附近的人”、掃二維碼等方式添加好友和關注公眾平臺，同時也可以分享內容給好友和在微信朋友圈中展示精彩內容。截至2016年12月，微信的月活躍用戶數已達8.89億。于2018年6月20日，微信訂閱號進行了正式改版上線。另外，騰訊QQ的小程序也于2019年11月在微信上線。