彩鈴，即個性化多彩回鈴音業務，是指被叫客戶可以設置特殊音效（如音樂、歌曲、故事情節、人物對話）作為回鈴音來呼叫自己的移動電話。被叫客戶開通彩鈴業務后，當主叫客戶撥打該用戶手機并等待接通時，普通的回鈴音將被替代為一段音樂或問候語，給主叫客戶帶來更加個性化和豐富的呼叫體驗。