淘寶上的免單是商家利用的一種營銷手段，指的是某一筆訂單可以免費。促銷即為營銷者向消費者傳遞與企業及產品相關的信息，并以說服或吸引消費者購買產品為目的，最終達到銷售量增長的目標。