首先需要確認是否是硬件引起的問題。其次，要檢查聲卡驅動是否正確安裝。另外，還需要查看電腦是否感染了病毒或木馬。此外，系統配置也可能存在問題。可以通過打開電腦的硬件設備管理器，并右擊聲卡，然后點擊“屬性”中的“資源”選項，查看是否存在沖突問題。如果有沖突，可以進入BIOS通過設置來解決。對于電腦無聲的問題，建議參考各類硬件說明書尋找解決方法。