要開始操作手機，首先需要打開手機并解鎖屏幕。 如果手機遇到問題，我們可以嘗試關機來解決。只需長按電源鍵約三秒，手機就會顯示重新啟動和關機選項。在這個情況下，我們要選擇關機，而不是重新啟動。 接下來，在手機關機的狀態下，同時按住音量鍵和電源鍵，等待五秒后松開電源鍵，但保持按住音量鍵不放。接著手機將會進入恢復出廠設置頁面。（需要謹慎操作，如果手機中有重要的資料，請慎重考慮再進行操作。）手機會提示您輸入“YES”，然后再點擊恢復出廠設置。請注意，這將刪除手機上的所有數據，因此務必慎重處理。如果您的手機沒有任何重要數據，或者您忘記了密碼，可以進行這個操作。但是，建議您在設置密碼時將密碼記錄在電腦、備忘錄或者本子上，因為系統在提醒大家設置密碼時已經指出，如果忘記了密碼將無法自動恢復。