檢查機頂盒是否通電。如果在使用機頂盒時，電視機沒有顯示信號且沒有啟動畫面，可能是由于機頂盒的電源未連接。很多人在使用機頂盒時常常會忘記插上電源。如果機頂盒上的插座開關未打開，機頂盒將無法正常工作，因此也不會有信號出現。

機頂盒沒有信號，但問題并非出現在連接線或信號上。如果使用的是數字電視機頂盒，出現這種情況可能是因為卡內余額不足。如果排除了這一情況，表明數字電視機頂盒已損壞，此時需要聯系售后服務。

如果是數字電視機頂盒，需要檢查機頂盒上的AV/TV設置。如果電視機屏幕上沒有顯示機頂盒的啟動圖像，而只顯示藍屏且沒有文字提示，說明電視機的頻道設置有誤。此時，可以使用電視機的AV/TV按鍵，將電視機從模擬電視頻道切換到視頻頻道即可解決問題。