停機保號是一項業務，當手機、固定電話或有線寬帶需要暫時停止使用但仍希望保留號碼時可選擇。目前，對于手機停機保號費的問題存在一些爭議，引起了廣泛關注。

這項業務是通訊運營商提供的，針對那些希望暫時不使用手機號碼、固定電話或寬帶，但又想繼續保留號碼的用戶。只要按月支付一定的停機保號費，運營商便會為其保留號碼。

手機停機分為單向停機和雙向停機。單向停機意味著用戶只能接收短信和接聽電話，無法撥打電話或發送短信。而雙向停機則表示用戶無法打入或打出電話，也無法接收或發送短信。

需要注意的是：
1、若號碼處于欠費等非正常狀態，則無法辦理停機保號。在恢復正常狀態之后才可進行辦理。
2、參與合約計劃且合約期內的號碼無法辦理停機保號，需等合約到期后才能進行辦理。
3、某些手機號碼套餐類型不支持辦理停機保號業務，如果想要辦理此業務，則需要更改為支持停機保號的套餐類型后方可進行辦理。