進入蘋果手機官網，找到右上角的技術支持入口。在該頁面，你可以輸入你的硬件設備代碼，然后點擊“查詢”。在序列號欄里，你可以找到一個由12位大寫字母和數(shù)字組成的序列號，即你手機的本機序列號。將復制的序列號粘貼到保修查詢工具的搜索框中，點擊確認即可查詢你手機的保修狀態(tài)。