LOL沒有官方客服QQ，因為LOL屬于騰訊游戲，騰訊游戲為玩家提供了騰訊客服來解決問題。與其他即時通訊軟件不同，qq在線客服是一種網頁式快捷版即時通訊軟件的總稱，它能與網站無縫結合，為訪客提供在線對話的平臺。只需要登錄QQ，訪客就能與客服人員在線溝通。目前主流的qq在線客服軟件有liv800、樂語和商務通等。