掛失銀行卡（借記卡、準貸記卡）或存折的途徑有兩種選擇。第一種方法是通過撥打95599服務(wù)熱線，并選擇0來與客服人員進行溝通，辦理相應的掛失手續(xù)。第二種方法是如果您熟知卡號和支付密碼，可以撥打95599服務(wù)熱線，并選擇4來進行自助掛失操作。這樣一來，您就可以方便快捷地處理掛失業(yè)務(wù)。