本文討論公共關系工作中應遵循的原則：尊重公眾、公平對待、身份差異、從簡實效和和諧適度。

首先是尊重公眾原則，即要尊重公眾的人格、個性愛好、性格特質以及擁有的公民權利等。這意味著在公共關系工作中，我們需要尊重每一個公眾的獨特之處，不論他們的背景或地位如何。

其次是公平對等原則，即追求和向往平等。這是公民的權利，也是搞好公共關系工作的基本前提。在處理與公眾的關系時，我們應平等對待每一個人，不偏袒任何一方。

第三是身份差異原則。盡管平等對待是公共關系禮儀的重要原則，但在實際應用中，我們還應考慮到一些差異。這包括外事禮賓差異，即在涉外公共關系活動中要遵循“外賓優先”的原則。同時，針對不同的職位和社會關系，我們將公眾分類為首要公眾、次要公眾和邊緣公眾，以便更順利地進行實際接待工作。此外，還需要遵循“長者優先”和“女士優先”的原則。

第四是從簡實效原則。在公共關系工作中，我們需要以簡潔和實效為出發點。避免過度復雜或繁瑣的交流方式，注重傳遞準確和簡明的信息，以達到預期的效果。

最后是和諧適度原則。公共關系工作需要考慮到和諧和適度的因素。我們需要努力在維護公眾利益的同時，保持與公眾的和諧關系。而適度指的是在處理關系時保持適當的度量和平衡，避免過度或不足。

綜上所述，公共關系工作的原則包括尊重公眾、公平對待、身份差異、從簡實效和和諧適度。正確遵循這些原則將有助于建立穩固和諧的公共關系。