1、人力資源政策中心（HR-COE）是負責制定人力資源的戰略、政策、流程、體系、方案等的中心層。他們將業務從零散、單一逐步系統化集成，并且更像專家和顧問的角色。

2、人力資源業務伙伴（HRBP）是負責執行人力資源政策的層面。他們將中心層的系統方案應用于實際工作中，更貼近業務，了解業務需求。他們是基于業務導向的人力資源解決方案的提供者和執行者。

3、人力資源支持服務（HR-SSC）是負責日常操作事務類工作的層面。他們是標準化的服務提供者，主要處理一些常規性、已成模塊化且無需重大變革的事務性工作，例如五險一金辦理、檔案接收、稅務查詢等。

人力資源管理（Human Resource Management，縮寫為HRM）是人事管理的升級，通過招聘、甄選、培訓、報酬等方式對組織內外相關人力資源進行有效運用，滿足組織的當前及未來發展需求，并確保組織目標的實現以及成員發展的最大化。