QQ郵箱是一款2002年由騰訊公司推出的電子郵件產品，旨在為用戶提供安全、穩定、快速和便捷的電子郵件服務。它已經成為超過1億郵箱用戶的首選，同時提供免費和增值郵箱服務。QQ郵件服務借助高速電信骨干網以及獨立的境外郵件出口鏈路，克服了境內外網絡瓶頸的影響，能夠全球傳遞信息。采用高容錯性的內部服務器架構，即使出現故障也不會影響用戶的使用體驗，用戶可以隨時隨地穩定登錄郵箱，暢通無阻地收發郵件。最初的QQ郵箱只能用于QQ用戶之間發送域內消息，不支持向外域發送郵件。但后來，它開放了向外域發送的功能，從而成為真正的完整郵箱。